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medusa

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Tutti i contenuti di medusa

  1. Confermo, succede ancora :unsure:
  2. E' un piacere sentirlo da te che sei un esperto di new gen di altri fornitori. Anzi se non ricordo male eri pure titubante se provare o meno le nostre
  3. Confermo quanto detto da Quintoj. Segui i suoi consigli perchè sono corretti. Con basse densità è probabile che il luccichio si noti comunque. Ma come diceva Quintoj, devi mettere pochissima colla. Non ti preoccupare se non indovini la giusta quantità alla prossima manutenzione, ci vuole un minimo di esperienza che avrai presto.
  4. Il motivo principale che spinge a scegliere i sintetici è che questo tipo di capello non prende il colore di eventuali tinture. Ma se appare utile per chi prende capelli indiani e tinge i capelli ogni tanto, per gli europei non avrebbe senso... visto che questo tipo di capello non perde colore per moltissimo tempo
  5. Cosa intendi, togliere i residui che restano nella protesi ? Hai provato con il metodo dello specchio ?
  6. I tuoi non sono sintetici ma umani. Non credo che ci sia nessun utente che abbia mai preso europei con 20% di bianchi sintetici, anche perchè sarebbe un peccato vanificare la bellezza del capello europeo con una percentuale così alta di sintetico. Un utente che prende protesi in europei con una alta percentuale di bianchi è Ulisse (30 e 45%), ma li prende umani.
  7. E alla fine eccoti qui.... in molti aspettavamo :rolleyes: Direi che come prima protesi il risultato è ottimo. Dalle foto in primo piano (specialmente del front) non si capisce molto, ma le ultime 4 mettono in evidenda una perfetta integrazione con i tuoi capelli naturali. Direi una vera e propria rinascita estetica :fiorellino:
  8. medusa

    richiamo post

    Ottimo risultato, il lace sottile sparisce veramente bene ed tutto molto naturale.
  9. Vorrei chiarire una cosa relativamente rinnovo dell’iscrizione annua. Bisogna distinguere gli utenti normali da quelli che vogliono fare gli incaricati regionali. I primi non devono fare nulla. Con il prossimo ordine verrà inserito nel preventivo anche il costo dell’iscrizione (se scaduta). Coloro che vogliono fare gli incaricati invece devono essere da subito in regola con l’iscrizione. Questo non significa che devono pagarla adesso se ancora non scaduta, ma dovranno farlo in prossimità del 365mo giorno dopo il versamento per la prima iscrizione. Se non ricordate la data della prima iscrizione (e quindi la relativa scadenza) potete chiederlo a me. Coloro, vecchi e nuovi, che desiderano essere incaricati possono farmene richiesta in privato.
  10. Come ti ho scritto per email, sei sicuro che poi il leggermente rosa sparirà meglio ? Poly ha perfettamente ragione. Nel 99% dei casi i due colori che spariscono meglio sono il leggermente giallo ed il leggermente rosa. Però prima di ordinare protesi con colore del lace a caso dovresti per sicurezza provare i campioncini, anche se poi quasi sicuramentei colori tra cui scegliere saranno quei 2.
  11. Nono c'è nessun Valerio per adesso tra i nostri utenti
  12. Aperta la ricezione degli ordini per il mese di gennaio, con le novità che trovate qui: http://forum.salusmaster.com/index.php?showtopic=37107
  13. Esatto, Polywater si aggiunge ai coordinatori esistenti. Non sostituisce nessuno. Se ho capito il pensiero di Salvo, intendeva complimentarsi per l'iniziativa della sostituzione della protesi gratis.
  14. Con l’anno nuovo ci saranno alcune importanti novità per gli o.c. Le prime due in realtà sono già state comunicate, ma occorre ricordarle perché potrebbero essere sfuggite a qualcuno. Diversa gestione degli ordini Il calco e la ciocca di quasi tutti gli utenti che hanno già partecipato ad un ordine congiunto si trovano in factory B. Per costoro quindi non è necessario attende la chiusura di fine mese dell'o.c., l’ordine verrà inoltrato subito in fabbrica per email in qualunque giorno del mese appena completo. Per completo intendo che l’utente abbia fatto pervenire sia il modulo che il relativo pagamento. I nuovi utenti che devono mandare il calco per la prima volta non possono ovviamente usufruire di questo sistema più veloce. Per cui per loro vale la solita vecchia prassi che prevede l’invio del pacco con i nuovi calchi in factory i primi del mese successivo a quello in cui sono pervenuti. Stesso discorso per gli utenti che hanno già il calco in factory ma vogliono modificarlo e quindi inviarne uno nuovo. Pellicola iniettata più sottile Per coloro che ordinano ed apprezzano la pellicola iniettata della factory B, adesso la stessa identica pellicola iniettata può essere realizzata ancora più sottile. Per maggiori informazioni leggete qui: http://forum.salusmaster.com/index.php?showtopic=37036 Nuovo coordinatore Ho il piacere di annunciarvi che un nuovo coordinatore si è aggiunto a quelli già esistenti (Medusa, Luc@, Semplicemente, Quintoj). Questo nuovo coordinatore è Polywater. Ormai tutti voi avete avuto modo di apprezzare gli interventi di questo utente, che stimo tantissimo. Oltre la sua invidiabile cultura generale, in tema di protesi, capelli, ecc. la sua preparazione non è inferiore a quella di nessun rinomato rivenditore o esperto in materia. E’ una persona che più di una volta si è battuta su tutti i fronti per difendere gli ordini congiunti, di cui da persona intelligente ha perfettamente recepito il senso e la portata. Appare quindi doveroso accoglierlo tra i coordinatori del progetto, e quindi farlo partecipare a tutte le decisioni più importanti riguardanti gli ordini congiunti. Protesi con capelli europei dalla factory B Come detto tempo addietro, conosciamo molti fornitori di soli capelli presenti in Europa e nel resto del mondo. Questi, su nostra richiesta (basta pagare), possono inviare direttamente alla factory B in Cina i capelli necessari per ciascun ordine. Naturalmente tutto ciò comporta dei tempi, un’attività e dei costi ulteriori (spedizione della ciocca di ogni ordine da noi al fornitore di capelli, invio dei capelli dal fornitore alla factory B, ecc.). Comunque questo non influirà sul costo finale delle protesi in europei, che sarà uguale a quello attuale e che, ricordo, varia in considerazione del tipo di base scelta, della lunghezza dei capelli, ecc. Possiamo quindi dire che tutte le protesi che ordineremo, comprese quelle in europei, proverranno dalla factory B, ad eccezione della VTS che viene prodotta da altra factory. Quindi potete evitare di chiedermi la factory per i vostri ordini perché già la conoscete. Rinnovo quote di iscrizione Coloro che devono rinnovare l’iscrizione agli o.c. non è necessario che lo facciano alla scadenza (365 giorni dopo il primo pagamento). Il versamento potrà essere fatto anche contestualmente a quello del prossimo ordine. Solo gli incaricati regionali, per i motivi che leggerete dopo, è necessario che rinnovino l’iscrizione al più presto. La data di rinnovo comunque sarà quella corrispondente alla scadenza, trattandosi appunto di un rinnovo. Esempio: prima iscrizione con primo pagamento eseguito precedentemente il 10/01/2008, quindi scadenza iscrizione dopo 365 giorni il 10/01/2009. Mettiamo che il successivo ordine dopo la data di scadenza dell’iscrizione venga eseguito il 23/03/2009, in tale occasione si pagherà anche il rinnovo dell’iscrizione (50 euro). La data di rinnovo dell’iscrizione si intenderà comunque il 10/01/2009 e quindi con scadenza dopo altri 365 giorni e cioè il 10/01/2010. Ma il pagamento, come leggerete nel successivo punto, verrà sostanzialmente fatto solo da coloro che acquisteranno per se nel 2009 un numero di protesi inferiore a 6. Al raggiungimento della sesta protesi infatti l’utente avrà rimborsati 50 euri sotto forma di sconto di pari importo per il successivo ordine. Sconti e promozioni Si è già detto come non è possibile riproporre le promozioni dello scorso anno. Nel 2009 verranno comunque praticati alcuni sconti: 1) Come accennato sopra, coloro che nel 2009 acquisteranno per se 6 protesi avranno uno sconto di 50 euro sul successivo ordine. Nel computo delle sei protesi non potranno quindi calcolarsi quelle prese per amici o parenti. 2) Uno sconto particolare verrà fatto a coloro che sono parte attiva degli ordini congiunti: gli incaricati regionali. Mi piacerebbe farlo a tutti gli incaricati indistintamente, ma per ovvi motivi non è possibile perché in tanti mi chiederebbero di diventarlo senza poi esserlo veramente. Allora faremo così: Tutti possono chiedere di essere inseriti nell’elenco degli incaricati di una regione, a condizione di: a ) Aver versato o rinnovato (se scaduta) la quota di iscrizione per gli ordini congiunti; b ) Partecipare attivamente agli ordini congiunti con l’acquisto di almeno 3 protesi per se nel corso degli ultimi 365 giorni; c ) Avere una buona esperienza, che si presume raggiunta dopo almeno 3 mesi dall’acquisto della prima protesi in assoluto. Coloro che hanno questi requisiti e ne faranno richiesta saranno inseriti nell’elenco degli incaricati regionali. Quando un nuovo utente mi chiederà l’elenco degli incaricati della sua zona io gli fornirò i nominativi di tutti quelli della sua regione. Spetterà poi a lui, magari dopo averne contattati alcuni, sceglierne uno a cui affidarsi. Questi, che quindi materialmente avrà svolto la funzione di incaricato, oltre ad essere autorizzato da parte nostra a richiedere un contributo di massimo 30 euro per l’assistenza prestata (50 per le totali) sul quale dovrà accordarsi direttamente con il nuovo utente, avrà anche uno sconto del 20% sul prezzo di listino della prossima protesi che ordinerà dalla New Hair System (esclusi ovviamente extra quali rush order, capelli oltre i 15cm, spedizione, ecc.) Tali sconti non si possono applicare su ordini di protesi stock o con capelli europei. Le liste degli incaricati vengono quindi azzerate. E’ interesse di ciascuno in possesso dei requisiti sopra specificati per svolgere la funzione di incaricato di richiedere al più presto il rinnovo dell’iscrizione versando i 50 euro, che comunque (come detto) verranno rimborsati successivamente all’acquisto della sesta protesi. Gli incaricati che successivamente non manterranno i requisiti di cui alle superiori lettere verranno cancellati dalla lista. Il team dei coodinatori si riserva inoltre la decisione di cancellare dalle liste gli incaricati che, a giudizio di uno o più utenti che ne usufruiranno, non svolgeranno correttamente o con sufficiente diligenza l'incarico. Alcune precisazioni: - La New Hair System non incassa nulla di quanto l’utente versata direttamente all’incaricato, né tra la ditta e l’incaricato vi è alcun rapporto di lavoro. Noi ci limitiamo a segnalare un altro utente del forum disponibile ad aiutare il meno esperto e poi sono fatti loro, alcuni incaricati ad esempio svolgono questa assistenza gratuitamente. Noi non approviamo ed escludiamo quindi dalla nostra lista gli incaricati che chiedono più di 30 euro per fare un calco ed aiutare nella scelta dei parametri e compilazione del modulo. Per le protesi totali, vista la maggiore complessità e perdita di tempo per la realizzazione del calco, possiamo accettare che all’utente inesperto venga richiesto massimo il pagamento di 50 euro. - Coloro che, già protesizzati, desiderano farsi prendere il calco dall'incaricato, dovranno presentarsi senza protesi ma con un semplice cappello. Protesizzati o non sono comunque tenuti, per motivi di igiene e di rispetto, a presentarsi all’incaricato con i capelli lavati da poco. Garanzia soddisfatti o protesi sostituita Veniamo a quella che secondo me è la più importante novità per il 2009, spero molto apprezzata. Sapete già che se nella protesi ricevuta c’è un errore imputabile alla factory (esempio: capelli ordinati ondulati ma arrivati lisci, presenza di bianchi non richiesti, ecc.) questa viene, in base al tipo di errore, riparata o sostituita gratuitamente. Ciò però non può avvenire nel caso in cui la factory abbia rispettato i parametri dell’ordine ma sia stato l’utente a sbagliare qualcosa di più o meno importante, magari per inesperienza o disattenzione. E allora ecco la grande novità… Anche nel caso in cui la protesi ricevuta, per qualunque motivo, semplicemente non piaccia all’utente ordinante, questa potrà essere sostituita gratuitamente con altra. Come capirete si tratta di un qualcosa che nessun rivenditore o pseudo fornitore si sognerebbe mai di fare, perché estremamente rischioso. Il pericolo maggiore è quello che l’utente X, cronicamente insoddisfatto per natura, ricevuta la protesi nuova la mandi indietro, ricevuta poi la protesi in sostituzione mandi indietro pure quella e poi ancora di nuovo… Occorre quindi porre dei limiti: 1) Potranno usufruire di questa garanzia solo coloro che hanno versato la quota di iscrizione annua (che poi di fatto è la fonte che ci permette di poter proporre anche questa rischiosa iniziativa); 2) Le sostituzioni per ciascun utente nel corso del 2009 non potranno essere superiori a 3 protesi (scusate se è poco…); 3) La protesi dovrà essere restituita entro 3 giorni dalla ricezione nello stato in cui è arrivata. Quindi i capelli non dovranno essere stati tagliati, se vi è il lace in eccesso nel front questo non dovrà essere stato rimosso, ecc.; 4) Questa forma di garanzia è valida per tutte le protesi standard e quindi non si può avere per quelle con capelli lunghi oltre i 15cm, per quelle con bianchi oltre il 30%, per quelle con capelli europei, per le parziali (basi fino a 10x10cm) e per le totali (basi maggiori di 20x25cm). Se l’iniziativa dovesse essere apprezzata e non dovesse verificarsi alcun problema o imprevisto si valuterà la possibilità di applicarla anche negli anni a venire. Il regolamento per il 2009 è stato aggiornato con le modifiche sopra riportate e con altre indicazioni e precisazioni. Invito utenti vecchi e nuovi a rileggerlo con attenzione. Lo trovate qui: http://forum.salusmaster.com/index.php?showtopic=37106 Buon anno !
  15. Ecco le regole e la procedura dettagliata che bisogna seguire per poter ordinare le protesi tramite il forum per il 2009. A prima vista può sembrare tutto complicato, ma poi di fatto, seguendo le istruzioni passo dopo passo e con l'assistenza dei coordinatori, non lo è. 1) Possono richiedere di partecipare all’ordine congiunto per acquistare le protesi tutti gli utenti iscritti al forum Salusmaster. L'utente richiedente dovrà aver postato almeno una volta nel forum. L'ordine verrà gestito da un ditta creata appositamente per eseguire gli ordini del forum, la "New Hair System™". L’utente che vuole aderire deve versare una quota di iscrizione ANNUA di 50,00 euro. Per coloro che partecipano al primo ordine congiunto in assoluto la quota è di 80,00 euro per primo anno e poi 50,00 per gli anni successivi. L'annualità si intende per 365 giorni a partire dalla data del pagamento. Gli estremi per eseguire il pagamento di tale quota devono essere richiesti esclusivamente all'amministratore del forum “Medusa” tramite messaggio privato dal forum stesso (per chi è abilitato a farlo) o tramite email a questo indirizzo: [email protected] Il versamento della quota conferisce i seguenti diritti: - assistenza gratuita diretta tramite telefono, email, ecc.; - possibilità di incontrare ed usufruire dell’assistenza degli incaricati regionali per la realizzazione del calco e la scelta dei parametri della protesi; - possibilità di conoscere parrucchieri esperti nel taglio in materia di protesi presenti in quasi tutte le regioni d’Italia; - possibilità di acquistare protesi stock in pronta consegna: http://www.newhairsystem.it/stock.html - possibilità di acquistare i prodotti di Luc@ (http://www.iprodottidiluca.com ), ordinando almeno una protesi ogni 6 mesi; - possibilità di diventare incaricato regionale ed usufruire quindi dello sconto del 20% sull’acquisto delle protesi come da successivo punto numero 9; - possibilità di partecipare a convention ed incontri organizzati tra protesizzati; - garanzia sostituzione gratuita della protesi in caso di errori della factory; - garanzia sostituzione gratuita della protesi anche solo se quella ricevuta non è di proprio gradimento, come da successivo punto numero 12 lettera B. La quota annuale, dopo il versamento, non è rimborsabile neppure parzialmente. Il team dei coordinatori (Medusa, Luc@2, Quintoj e Polywater) si riserva la possibilità di non ammettere la partecipazione agli ordini congiunti di taluni utenti precedentemente sospesi/bannati o semplicemente a loro sgraditi per qualunque motivo. Anche dopo il versamento da parte di questi della quota annuale. 2) La domanda di partecipazione dovrà essere inoltrata unicamente attraverso la compilazione di questo form: http://www.newhairsystem.it/acquisto.html Inoltre se l’utente desidera ricevere i campioncini di cui al successivo punto n° 10 dovrà farne richiesta in tale occasione specificandolo nelle note finali al termine del form. Accettata la richiesta di partecipazione all’ordine congiunto l’utente riceverà un preventivo relativo al costo finale dell’ordine con gli estremi per eseguire il pagamento in base a quello da lui preferito. 3) Il pagamento potrà essere fatto mediante bollettino di c/c postale, postagiro, bonifico bancario, paypal, carta di credito, ricarica postepay o contanti. L’utente dovrà darne comunicazione e prova del versamento entro la scadenza per la ricezione dell’o.c. Il versamento tramite bollettino di c/c postale ci impiega diversi giorni per essere accreditato e verificato. Quindi per tale forma di pagamento, per poter concludere la procedura inerente l’ordine, l'utente dovrà mandare una scansione della ricevuta per email o attendere l’accredito. Per i pagamenti tramite Paypal o carta di credito al totale della somma per l’ordine si dovrà aggiungere il 4% dell'importo stesso, dovuto per le commissioni trattenute da Paypal relative a tali tipi di transazioni. 4) Coloro che partecipano per la prima volta ad un ordine congiunto dovranno compilare e sottoscrivere un documento di commissione prestando anche il consenso per il trattamento dei dati personali. Questo documento verrà inviato all’utente tramite email dopo che questi avrà eseguito il pagamento. La mancata sottoscrizione ed invio tramite posta raccomandata o email di tale documento non permetterà l’esecuzione di alcun ordine ed il relativo pagamento ricevuto verrà restituito. Nella stessa busta, unitamente a tale documento, bisognerà inviare anche: - un proprio calco - una ciocca dei propri capelli - delle foto già stampate su carta (opzionale). Il calco dovrà essere realizzato esclusivamente con scotch. Non più di 2 o 3 strati in modo da non essere troppo rigido, ingombrante e pesante. Il calco NON dovrà essere realizzato con materiale plastico. NON sono ammessi vecchi impianti inviati come calco. Gli ordini in cui verranno inviati impianti come calchi o materiale plastico resteranno sospesi sino all'arrivo del relativo calco fatto con scotch. Nel calco, una volta realizzato, bisognerà: a. scrivere una "F" sul front (per far capire alla factory quale è il lato frontale e quello dietro); b. fare un punto in corrispondenza della "rosetta" se la si vuole in una posizione specifica; c. riprodurre nel calco le zone indicate nel disegno presente nella prima pagina del modulo (al fine di far capire ad esempio dove deve iniziare e finire il poly, il lace, ecc. (opzionale). d. scrivere il proprio nome e cognome nel calco (per evitare che la factory lo scambi erroneamente con quello di altri). La ciocca dovrà essere abbondante e lunga un paio di centimetri (almeno 2 cm). Dovrà essere inserita in una bustina trasparente su cui dovrà essere scritto sopra il proprio nome e cognome. I capelli all'interno della busta non dovranno essere sfusi ma uniti da un lato da uno strato di scotch. Le foto assumono particolare rilevanza per la corretta determinazione da parte della factory dello stile, ondulazione, ecc. desiderati e dovranno essere stampate su carta. Non si devono inviare per email o in cd. Se si porta già un impianto e si è soddisfatti dello stesso si potranno allegare al modulo delle proprie foto fatte da tutte le angolazioni (frontale, di lato, da dietro, dall'alto) in modo che la factory possa meglio capire i corretti parametri. Se invece non si è ancora portatore si consiglia di allegare delle foto con il risultato estetico e /o taglio di capelli desiderato, anche di personaggi famosi. Calco, ciocca e documento di commissione (cioè l’accordo quadro) dovranno essere inviati mediante busta semplice o imbottita (il calco si può piegare). La busta andrà sigillala bene con lo scotch. Non si dovranno inviare pacchi o pacchetti. L'invio dovrà avvenire esclusivamente tramite raccomandata uno (recapitata in 1 o 2 giorni lavorativi) o assicurata (recapitata in 3 o 4 giorni lavorativi) o raccomandata normale con o senza ricevuta di ritorno (recapitata in 4 o 5 giorni lavorativi). Non bisogna MAI spedire tramite postacelere o paccocelere o corriere (Bartolini, SDA, TNT, ecc.) perchè il plico in tal caso non potrà essere recapitato. Se la busta viene spedita tramite prioritaria c'è il rischio concreto che si perda (cosa già avvenuta in passato). Ricordarsi di scrivere sempre il mittente nella busta, in modo che se dovessero sorgere problemi nel recapitare il plico questo verrebbe restituito al mittente e non cestinato. 5) Dopo la ricezione del pagamento per l’ordine, verrà fornito all'utente il modulo per scegliere i parametri e quindi ordinare la protesi. Una volta compilato, il modulo dovrà essere inviato esclusivamente tramite email cliccando l’apposito bottone presente alla fine del modulo stesso. Attenzione: il modulo con i parametri della protesi da ordinare NON deve essere inviato per posta in forma cartacea insieme al calco, la ciocca, ecc. Si ricorda che la densità da indicare nel modulo è quella usata dalla factory da cui si ordina, non quella del vecchio rivenditore da cui si è acquistato precedentemente. Per qualunque problema o chiarimento inerente la compilazione del modulo l’utente potrà comunque contare sull’assistenza appositamente predisposta. ATTENZIONE: Una volta spedito il modulo non saranno più possibili modifiche ai parametri scelti, quindi prestare la massima attenzione al momento della compilazione. Tutti gli ordini completi degli utenti che devono inviare il (o un nuovo) calco, che saranno ricevuti entro la fine di ogni mese (ad esempio: 31 gennaio), verranno spediti in factory nei primissimi giorni del mese successivo (esempio: 1 febbraio). Gli ordini completi (calchi, pagamenti e moduli) pervenuti successivamente all’ultimo giorno del mese (ad esempio dopo il 31 gennaio) verranno inseriti nell’ordine congiunto del mese successivo (nell’esempio: febbraio) e verranno smistati in factory i primi del mese entrante (nell’esempio: l’1 marzo). 6) L’invio materiale del documento di commissione, del calco, della ciocca di capelli sono necessari solo con il primo ordine. Gli utenti che hanno già partecipato ad ordini congiunti precedenti infatti, dopo aver fatto richiesta di adesione ad un nuovo ordine compilando il relativo form di cui al precedente punto n. 2 e se la stessa dovesse essere accettata come indicato al punto n° 1, riceveranno un nuovo preventivo. Eseguito il pagamento potranno limitarsi ad inviare il modulo tramite email. Nessun pagamento dovrà essere eseguito di propria iniziativa da parte dell’utente, ma solo quelli espressamente richiesti dall'amministratore “Medusa” con l’invio del preventivo. Con la ricezione del pagamento e del modulo tramite posta elettronica l’ordine sarà completo, infatti la factory possiede già il calco, la ciocca, ecc. L’ordine verrà quindi immediatamente comunicato per email alla fabbrica affinchè ne inizi al più presto la produzione. Dopo che l’utente avrà inviato il modulo per email non sarà quindi più possibile apportare delle modifiche ai parametri scelti. Poiché talvolta alcuni calchi e/o ciocche vengono smarriti dalla factory, potrebbe essere necessario inviare di nuovi. In tal caso ne verrà data comunicazione all’utente. 7) Presso alcune regioni d’Italia sono disponibili alcuni esperti utenti del forum con la funzione di assistere di persona gli utenti principianti per la compilazione del modulo e la realizzazione del calco. Per conoscere i nick di tali incaricati regionali l’utente, dopo aver eseguito il pagamento del sistema da ordinare o almeno un acconto pari alla quota di iscrizione annua, dovrà farne richiesta all'amministratore del forum Medusa. Unitamente ai nick verrà anche indicata la disponibilità o meno presso ciascun incaricato regionale di eventuali kit accessori per meglio aiutare l‘utente nella scelta dei parametri corretti quali: a. un anello con ciocche di tutti i colori di capelli; b. piccoli campioni con le varie percentuali di densità; c. piccoli campioni con i vari tipi di ondulazione; d. piccoli campioni con le varie percentuali di grigi; e. un anello con i vari tipi e colori di pellicola e di lace. Nell’elenco degli incaricati che verrà inviato al nuovo utente, la disponibilità di tale kit verrà indicata con “(kit)” accanto a ciascun nick nonché, se l’incaricato ha fornito il consenso per l’indicazione del proprio numero di telefono, sarà indicato anche quello. 8) Il compito degli incaricati regionali consiste ESCLUSIVAMENTE nella realizzazione di 1 (UN) calco e nel dare aiuto per la compilazione di 1 (UN) modulo d'ordine. Per questo servizio l'incaricato potrebbe chiedere (a sua discrezione) un contributo di massimo 30 euro (50 per le protesi totali). L’utente richiedente, per qualunque dubbio o problema in merito al sistema da ordinare dovrà rivolgersi esclusivamente all’assistenza predisposta dai coordinatori (forum, email, telefono, ecc.). Gli incaricati pertanto non sono tenuti a dare consigli, ecc. e quindi avere colloqui telefonici con gli utenti, nè prima e nè dopo la conclusione del loro incarico. La compilazione del modulo d’ordine dovrà avvenire a cura dell’utente richiedente il quale sarà l’unico responsabile in caso di parametri errati o non conformi alle aspettative. Ciò anche nel caso in cui l’utente per la compilazione del modulo sia stato assistito dai coordinatori o dagli incaricati regionali. L’utente richiedente una volta conosciuti i nick degli incaricati regionali più vicini potrà contattarli tutti o solo alcuni e stabilire eventuali rimborsi spese nel caso in cui sia l’incaricato a raggiungere l’utente presso il suo domicilio. Spetterà esclusivamente all’incaricato regionale scegliere se incontrare l’utente e dove farlo. Coloro che, già protesizzati, desiderano farsi prendere il calco dall'incaricato, dovranno presentarsi senza protesi ma con un semplice cappello. Protesizzati o non sono comunque tenuti, per motivi di igiene e di rispetto, a presentarsi con i capelli lavati da poco. La New Hair System non incassa nulla di quanto versato all’incaricato, né tra la ditta e l’incaricato vi è alcun rapporto di subordinazione o di lavoro. La NHS tramite l'amministratore del forum "Medusa" si limita a segnalare un altro utente del forum disponibile ad aiutare il meno esperto e poi sono fatti loro, alcuni incaricati ad esempio svolgono questa assistenza gratuitamente. 9) Gli utenti del forum possono chiedere di essere inseriti nell’elenco degli incaricati di una regione, a condizione di: a ) Aver versato o rinnovato (se scaduta) la quota di iscrizione agli ordini congiunti; b ) Partecipare attivamente agli ordini congiunti con l’acquisto di almeno 3 protesi per se nel corso dell’ultimo anno; c ) Avere una buona esperienza, che si presume raggiunta dopo almeno 3 mesi dall’acquisto della prima protesi in assoluto. Coloro che hanno questi requisiti e ne faranno richiesta saranno inseriti nell’elenco degli incaricati regionali. Quando un nuovo utente chiederà l’elenco degli incaricati della sua zona gli verranno forniti i nick di tutti quelli della sua regione. Spetterà poi a lui, magari dopo averne contattati alcuni, sceglierne uno a cui affidarsi. Questi, che quindi materialmente avrà svolto la funzione di incaricato, oltre ad essere autorizzato a richiedere un contributo di cui al punto n. 8 per l’assistenza prestata sul quale dovrà accordarsi direttamente con il nuovo utente, avrà anche uno sconto del 20% sul prezzo di listino della prossima protesi che ordinerà dalla New Hair System (esclusi extra quali rush order, dimensioni oltre i 20x25 cm, capelli oltre i 15cm, spedizione, ecc.) Tale sconto non si può applicare su ordini di protesi stock o con capelli europei. Gli incaricati che successivamente non manterranno i requisiti di cui alle superiori lettere verranno cancellati dalla lista. Il team dei coordinatori si riserva inoltre la decisione di cancellare dalle liste gli incaricati che, a giudizio di uno o più utenti che ne usufruiranno, non svolgeranno correttamente o con sufficiente diligenza l'incarico. 10) Coloro che non vogliono usufruire dell’assistenza degli incaricati regionali ma desiderano comunque ricevere presso il proprio domicilio un anello con i vari campioncini di base (lace e pellicola) nelle diverse tonalità di colori, dopo aver eseguito il pagamento dell’impianto, potranno farne richiesta all'amministratore del forum “Medusa“. Salvo esaurimento scorte, verrà inviata una raccomandata con tali campioncini (si precisa: solo dei vari tipi di base indicati al punto 7/e, NON quelli con le varie percentuali di densità, percentuali di grigi, colore capelli, ecc.). Il costo di tale raccomandata verrà aggiunto al totale che l’utente richiedente dovrà pagare per l’ordine. Questi campioncini dovranno essere restituiti con l’invio del calco e dell’ordine sempre tramite posta raccomandata o assicurata a carico dell’utente richiedente. 11) Prezzi, offerte e promozioni. I prezzi delle protesi si trovano nell’apposito sito creato per gli ordini congiunti, cioè qui: http://www.newhairsy....it/prezzi.html Chi nel corso del 2009 acquisterà per sé 6 protesi avrà uno sconto di euro 50, pari al rimborso del rinnovo della quota di iscrizione annua, da utilizzare per l'ordine successivo da eseguirsi entro la fine del 2009. E’ onere dell’utente segnalare il raggiungimento della sesta protesi acquistata che determina il diritto allo sconto. 12) Garanzie. A. Qualora la protesi ricevuta presenti degli errori imputabili alla factory (tipo di base diversa da quella ordinata, ondulazione sbagliata, presenza di capelli bianchi non richiesti, ecc.), l'utente potrà restituirla ENTRO UNA SETTIMANA dalla data di ricezione e la protesi verrà (in base all'entità dell'errore) riparata o sostituita gratuitamente. Errori non comunicati tempestivamente e restituzioni oltre la settimana di ricezione non permetteranno la sostituzione o riparazione gratuita ma comporteranno un costo variabile in base alla complessità dell'intervento da eseguire. La protesi dovrà essere restituita nello stato in cui è stata ricevuta. Quindi senza che venga eseguito il taglio dei capelli o eliminato il lace in eccesso se presente. B. Nel caso in cui la protesi ricevuta, per qualunque motivo, semplicemente non piaccia all’utente ordinante, questa potrà essere sostituita gratuitamente con altra alle seguenti condizioni: 1) L’utente dovrà aver già versato precedentemente la quota di iscrizione annua; 2) Le sostituzioni per ciascun utente nel corso del 2009 non potranno essere superiori a 3 protesi. 3) La protesi dovrà essere restituita entro 3 giorni dalla ricezione nello stato in cui è arrivata. Quindi i capelli non dovranno essere stati tagliati, se vi è il lace in eccesso nel front questo non dovrà essere stato rimosso, ecc.; 4) Questa forma di garanzia è valida per tutte le protesi standard acquistate nel corso del 2009, quindi non si può avere per quelle con capelli lunghi oltre i 15cm, per quelle con bianchi oltre il 30% o con colpi di sole, per quelle con capelli europei, per le parziali (basi fino a 10x10cm) e per le totali (basi maggiori di 20x25cm). 13) I tempi di produzione delle protesi sono indicati qui: http://forum.salusma...showtopic=34744 Tali termini sono solo indicativi e non essenziali o perentori e non tengono conto di festività nazionali cinesi in cui le fabbriche restano chiuse anche per alcune settimane. L’impianto verrà inviato all’utente nell’indirizzo di residenza o in quello in cui si desidera riceverlo (in questo caso da comunicare tempestivamente tramite messaggio privato dal forum Salusmaster o email all'amministratore “Medusa” o nell’apposito campo dell’accordo quadro). Appena mandata la raccomandata con la protesi verrà subito inviata all'utente un’email con il numero di spedizione affinchè la possa seguire. 14) Per i prodotti (colle, tapes, remover, ecc.), coloro che hanno aderito all'ordine congiunto possono acquistare qui: http://www.iprodottidiluca.com/ Attenzione: Pur essendo un team, Luc@ gestisce in modo autonomo ed indipendente i prodotti attraverso una sua ditta esterna. Quindi eventuali pagamenti relativi alle protesi non potranno essere eseguiti a lui, come i pagamenti relativi all'acquisto di prodotti dovranno essere fatti esclusivamente in suo favore. I prodotti di Luc@ sono riservati esclusivamente a chi partecipa stabilmente all'ordine congiunto acquistando almeno una protesi ogni sei mesi. 15) I calchi e le ciocche degli utenti che non eseguono alcun ordine per un periodo continuativo di sei mesi vengono cestinati.
  16. medusa

    Buon anno

    Non posso che unirvi a voi per l'augurio di un fantastico 2009.
  17. 15 altri utenti che hanno il mio stesso problema in meno di 24 ore che la discussione è aperta, e chissà quanti in questi giorni di feste non l'hanno ancora vista. Credo che possa bastare. Sposto la discussione nella sezione dei Bug ecc. e lascio qui un collegamento per chi volesse ancora segnalare il problema. Grazie a tutti
  18. Ma su internet ci sei già adesso :rolleyes: Visto che hai tirato sù questa discussione ne approfitto per informare tutti gli utenti che il regolamento verrà aggiornato l'1 gennaio 2009 con grandi novità :fischietto:
  19. Ciao e benvenuto Intanto ti consiglio di non pubblicare mai la tua email in un forum. Le pagine escono nei motori di ricerca e ti ritroveresti la casella piena di posta spazzatura (spam). Noi non abbiamo centri ma incaricati regionali, che possono spiegarti di persona come fare da solo la manutenzione ecc. Risparmi moltissimi soldi, credimi.
  20. Ciao solaris2. E' proprio quello il problema che adesso ci capita a molti
  21. Ah scusa, avevo capito male :rolleyes: Il problema, mi diceva Admin, dipende da un recente upgrade di release.
  22. No, anzi era correttissima. In un primo momento avevo pensato pure io di postare il problema in quella sezione, sua naturale destinazione. Ma come ti dicevo, sono pochii che vi accedono regolarmente mentre qui si possano avere molti più riscontri. Ovviamente, raccolte abbastanza testimonianze la sposterò in "Errori, bugs, consigli, proposte" per evidenziare il problema ad Admin, che comunque ne è già a conoscenza. Dobbiamo solo vedere quanti utenti coinvolge e quindi quanto è grave.
  23. Si, ed è lì che entro qualche giorno verrà spostata. Volevo prima alcuni pareri di chi frequenta questa sezione. "Errori, bugs, consigli, proposte" non è molto frequentata...
  24. medusa

    densita' lace

    Conosco un trucchetto. Ti mando un msg privato
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