medusa

Lista aggiornata con nuovi arrivi.

Forse dovrei fare come qualche semplice rivenditore, che dice di avere una o due factory in Cina e di andarci a controllare di persona la produzione :rolleyes: E la cosa più ridicola è che qualcuno ci crede pure...

Pensa che c'era una persona facoltosa disponibile a pagarmi pure il viaggio in Cina. Ma tanto non si risolverebbe nulla. In factory, come è giusto che sia, hanno dei segreti industriali di produzione. Per cui nel corso di una visita farebbero vedere e capire solo una minima parte del processo produttivo.

Devi sapere che prima di arrivare a questa soluzione avevo chiesto espressamente al proprietario della factory di poter avere una persona di mia fiducia che controllasse le protesi. Questi mi ha giustamente risposto che all'interno della factory non vogliono estranei. Da qui l'idea di assoldare uno di loro particolarmente esperto ed influente. Onestamente non saprei dirti se il proprietario è a conoscenza dell'accorco che abbiamo con questa persona, ma anche se così fosse non credo che avrebbe nulla da eccepire. Infatti il lavoro di controllo il nostro referente lo esegue al sabato, quindi fuori dal normale orario di lavoro. Ovviamente se avesse dovuto controllare tutte le fasi della produzione avrebbe invece sottratto tempo per cui è pagato dalla factory. Stai tranquillo. Ho dovuto faticare per convincerlo. Non si proporrà ad altri clienti, anche perchè non ne avrebbe assolutamente il tempo.

Si gregory59, l'idea della spedizione apposita in realtà è partita proprio dalla tua richiesta in tal senso. Ovviamente non tutti sono disponibili ad affrontare tale costo. Però ho ritenuto utile informare anche gli altri utenti di tale possibilità.

Sicuramente sarà utile sapere se alcuni grossolani errori verranno riproposti o meno. Infatti già con le protesi inviate oggi ho chiesto agli utenti di indicarmi eventuali difetti riscontrati. Però è anche vero che molti utenti spesso vedono errori che non ci sono. Nel questionario ho ricevuto delle segnalazioni allucinanti, del tipo "dopo solo 5 mesi i capelli indiani sono diventati stopposi"... a cui mi veniva voglia di rispondere con un "ringrazia a Dio che dopo 5 mesi i capelli ci sono ancora...".

No, questo non è possibile. La produzione di una protesi è fatta da una successione di fasi che coinvolge diversi operai. Ad esempio chi sceglie o prepara i capelli non è lo stesso operaio che poi li annoda. E chi esegue lo scolorimento non è lo stesso operaio che li ha annodati o li ha scelti. E' come una catena di montaggio. Non è possibile seguire passo passo l'evolversi di queste fasi per centinaia di protesi al mese. Il nostro uomo altrimenti dovrebbe dedicarsi a tempo pieno solo a questo e non è possibile.

Non credo possa comportare alcun problema, se non quello che la protesi non sia ancora pronta. Mi spiego meglio... Se la spedizione speciale viene richiesta al momento dell'ordine la factory viene subito messa a conoscenza dell'urgenza e metterà in cima alla produzione dei rush l'ordine in questione. Ovviamente quindi al momento dell'ordine si dovrà richiedere insieme sia il rush che la spedizione speciale. Chiariamo anche che la protesi non verrà fatta in fretta e quindi male, ma semplicemente prima delle altre. Se la richiesta della spedizione speciale dovesse invece essere fatta successivamente all'inizio della produzione dell'ordine, sia che si tratti di rush o no, bisognerà vedere quando la protesi sarà pronta o se lo è già. Perchè la convenienza alla spedizione speciale si ha solo se la si può ricevere alcune settimane prima della normale ricezione prevista. Quindi i casi andrebbero valutati singolarmente.

Si, se al momento dell'ordine viene anche pagato il supplemento per la spedizione dalla Cina si può chiedere di mettere quell'ordine in cima ai rush. Quindi la protesi, se non si deve spedire il calco, potrebbe effettivamente arrivare anche in un mese.

Ciao Queste comunicazioni dovresti farmele per email, non con un post pubblico nel forum... Ti mando un'email con gli estremi per eseguire il pagamento tramite c/c postale. A presto

Chi ci segue da tempo ha ormai capito che la priorità della NHS è la soddisfazione dell'utente e non il ritorno economico. Seguendo questa linea è nata una nuova iniziativa, che non potrà che contribuire a migliorare il nostro servizio. Vediamo di cosa si tratta. In merito ad alcuni errori della factory, più o meno evidenti, tempo fa era stata aperta un'apposita discussione. Tra le altre cose si era parlato anche della possibilità di mandare un supervisore delle protesi prima della spedizione in Italia. Ipotesi subito tramontata per i motivi indicati da ARN nel suo post che trovate qui: http://forum.salusmaster.com/topic/42079-deluso/page__st__40 Ma io non mi arrendo facilmente. E se qualcosa si può fare significa che si DEVE fare…. Dopo quella discussione ho inviato a ciascuno dei partecipanti agli o.c. un questionario, per capire quali siano gli errori più ricorrenti commessi dalla factory. Nel contempo ho intensificato i contatti con un componente dello staff della factory e gli ho proposto un compenso extra per controllare minuziosamente le nostre protesi prima di spedircele. Ha accettato. Anche perché, come si dice dalle mie parti, gli ho fatto "un'offerta che non poteva rifiutare…" :fischietto: , cioè un compenso mensile con 3 zeri… Sulla base dei difetti maggiormente segnalati nel questionario che avete compilato, per ogni singola protesi il suo lavoro extra consisterà nel controllare che: - le dimensioni della protesi corrispondano a quelle del calco inviato in factory; - il colore dei capelli della protesi corrisponda a quello della ciocca inviata in factory o del codice colore scelto; - il tipo di base della protesi corrisponda con quello indicato nel modulo d'ordine; - la larghezza della pellicola ai lati e dietro corrisponda con quella richiesta nel modulo d'ordine; - lunghezza dei capelli corrisponda con quella richiesta nel modulo d'ordine; - i baby hair siano stati messi o no, per come richiesto nel modulo d'ordine; - i capelli bianchi siano stati messi o no, per come richiesto nel modulo d'ordine; - i colpi di sole siano stati fatti o no, per come richiesto nel modulo d'ordine; - l'ondulazione dei capelli corrisponda a quella richiesta nel modulo d'ordine; - la densità dei capelli possa essere compatibile con quella richiesta nel modulo d'ordine (si tratta sempre di un parametro soggetto a valutazione personale); - I nodi nelle protesi in lace siano stati scoloriti bene; - nelle protesi in lace non ci siano capelli che escono dal lato interno in quantità superiore alla norma. In realtà queste cose sappiamo tutti che la factory dovrebbe controllarle di suo, indipendentemente dal compenso extra. Però è anche vero che il pagamento separato per questo lavoro responsabilizza maggiormente ad eseguire un'analisi più approfondita. E considerato che l'importo corrisposto forse è più alto della paga che passa la factory, per il nostro amico vi è tutto l'interesse a non perdere questa inaspettata quanto redditizia fonte di guadagno. Quindi di sicuro ci metterà tutto il suo impegno, anche se qualche distrazione sarà sempre possibile. Vi è anche da considerare che il nostro referente ha all'interno della factory una sua influenza. Per cui i vantaggi indiretti non saranno indifferenti, come ad esempio l'assegnazione dei nostri ordini agli operai più esperti. Tutto questo, almeno in via teorica, dovrebbe determinare un minor numero di errori nella protesi ricevuta dall'utente. Ma, come rovescio della medaglia, si potrebbero verificare anche 2 inconvenienti: - Un piccolo ritardo di qualche giorno nella ricezione dell'impianto. Perché controllare tutto quanto sopra specificato per un gran numero di protesi porta via diverso tempo alla persona incaricata; - Alcune protesi potrebbero non superare questo controllo ed essere rifatte. Questo significa un ritardo di almeno un ulteriore mese nella consegna. Ovviamente ciò dipende dall'entità dell'errore. Se si tratta di un colore lace sbagliato la protesi potrebbe essere spedita ugualmente, ma se si tratta di una protesi con misure sbagliate rispetto al calco verrebbe rifatta. E' anche vero che non avrebbe senso farvi arrivare un impianto con un grave errore per poi doverlo rispedire in factory, con conseguente perdita di tempo e di denaro. E allora proveremo questa cosa per i prossimi mesi sino alla fine dell'anno. Poi valuteremo insieme se sarà il caso di continuare o no (ad esempio se gli errori nelle protesi non dovessero diminuire, malgrado questo controllo extra). Sperando che l'iniziativa sia di vostro gradimento, ci tengo a precisare che: - questo servizio è già attivo. Con le protesi che riceverete a partire da adesso dovreste rilevare meno errori. Se così non fosse vi invito a segnalarmelo; - questo costo extra viene sostenuto interamente dalla NHS e quindi non inciderà in alcun modo su di voi o sul costo delle protesi; - questo controllo delle protesi è riservato a quelle ordinate da parte dei soli abbonati, che come tali hanno qualche privilegio in più. Vorrei anche segnalarvi un nuovo ulteriore servizio per chi avesse necessità impellenti. Come sapete la factory in genere manda un pacco al mese appena si accumulano un certo quantitativo di protesi. Potrebbe quindi capitare che la vostra protesi, benché pronta, rimanga in factory per alcune settimane prima di essere spedita. Da oggi, visto che qualcuno lo ha chiesto, sarà possibile richiedere una spedizione apposita dalla Cina con corriere espresso anche per una sola protesi appena pronta, con un costo a carico dell'utente richiedente variabile tra i 60 e gli 80 euro. Visto che non si tratta di una spesa di poco conto, almeno per alcuni, vi suggerisco di non abusare di questo servizio se non in caso di urgenza nel ricevere la protesi. Che altro dire? Forse... che non finiremo mai di stupirvi ? :fiorellino:

Eh si Dede, devi organizzarti ^_^

Era per dire che il colore del lace può avere un'importanza fondamentale con stili quali "indietro piatti o "indietro dritti". Nello "stile libero" il capello tende ad andare in avanti. E se non lasci lace in eccesso, anche un colore leggermente sbagliato non ti pregiudica la possibilità di indossare la protesi. Insomma, sempre meglio che metterla in soffitta...

Solo che Carlina prende uno stile libero :fischietto:

Dai Penny, con pò di manualità vedrai che è meno complicato di quanto sembra. Ma per la prima manutenzione una mano da Dede non era indicata ?

Chris, hai tutta la mia solidarietà. Spero che questo momento passi presto e che colei che ami possa capire di aver commesso un grave errore. Faccio fare un giro a questo 3d anche nella sezione protesi dove in tanti ti conoscono, anche se non posti più da tempo. Un abbraccio.

Penny, adesso che ho visto le tue foto ti posso dire quei capelli che spuntano sono troppo lunghi per essere dei capelli di ritorno. Quindi ho mandato le tue foto alla factory e mi hanno spiegato che in quella zona sono stati messi capelli più corti, perchè avevano finito quelli lunghi e dovevano comunque arrivare alla densità richiesta. Se però vuoi, rispediscimi la protesi e la faccio sistemare gratuitamente. Farò togliere quei capelli corti e chiederò di sostituirli con altri lunghi.

Aperte le adesioni per l'ordine congiunto di luglio. Solita procedura che trovate nel regolamento.

Signori, questo è il forum con le più belle ragazze del mondo !

Quelli che tu definisci "baby hair" in realtà si chiama "capello di ritorno". E' un procedimento di annodatura necessario per i capelli europei, che come hai giustamente notato non trovi infatti nelle protesi in indiani. Il capello europeo, non essendo trattato, deve essere annodato in un certo modo. Perchè altrimenti si aggroviglierebbe tutto al primo lavaggio. Mandami le foto, dai...

Ultimo giornooooo :fischietto:

Grazie Scarface Stai benissimo. Però c'è qualcosa che si può migliorare, forse nella forma del calco. A guardare le prime foto sembri privo di parietali, però nelle foto laterali sembrano abbastanza.