Americano

Volevo spendere qualche parola anche io, ma sono già state utilizzate tutte... :okboy: Complimenti!!!

Ciao a tutti! :) Anche se non scrivo da molto tempo (circa un anno), non ho smesso di partecipare agli ordini congiunti, il che vuoi dire "continuare a dare fiducia".... :ok2: Molte sono state le cose che non mi sono piaciute delle protesi ricevute, cose di cui ho puntualmente informato Medusa, in cui ho trovato un attento interlocutore, sempre pronto ad ascoltarmi e fare tesoro delle mie "lamentele". Nel corso di quest'anno le cose sono andate via via migliorando, raggiungendo degli ottimi livelli negli ordini più recenti; lace ormai sempre perfetto, così come lo scolorimento dei nodi. Unica pecca rimasta, per me, era la "durezza", il crespo dei capelli che, a mio avviso, rovinava un impianto molto bello. Ovviamente ho fatto presente più volte anche questo problema, e suppongo che "Medusa & Co." si siano messi a lavoro per risolvere questa ultima pecca dei loro impianti (per come la vedo io). Udite udite, le due ultime protesi ricevute, tra l'altro recapitatemi il 31 dicembre (grande testimonianza di dedizione al lavoro e alla soddisfazione dei clienti ;) ), sono finalmente perfette sotto tutti i punti di vista: a un lace impeccabile e invisibile, si sono aggiunti dei capelli morbidissimi, eccezionali, con uno scolorimento dei nodi oltre ogni limite della perfezione!! :okboy: Sentivo di dover ringraziare la "Medusa & Co.", al secolo New Hair System ;) , per l'impegno profuso nella ricerca di soluzioni sempre migliori per dare "la perfezione" ai propri clienti. Mi auguro di poter contare sulla costanza di questa qualità; più siamo sicuri di ricevere quello che ci aspettiamo, e più impianti compriamo... ;) Americano P.S. Vado subito a fare il prossimo ordine.. ;)

Ciao! Napoli città, a disposizione.... ;)

Non avevo dubbi che ci fosse il suo "zampino".. <_< CONGRATULAZIONI!!! :fiorellino: :fiorellino:

Che incubo!! :wacko:

Augurissimi!! Non ne sapevo niente... Ma QUANTI SONO!!! :fischietto:

Excellent!! :ok2:

Certo, ormai sono vaccinato.. :ok2:

No, era un 120 e ho ricevuto un 70%...

Ciao a tutti! Mi ero lamentato delle ultime due protesi ricevute, non ero affatto contento, troppi parametri non conformi all'ordine; in seguito all'episodio la mia fama di "pignolo" si è consolidata.. :fischietto: Bene, ho ricevuto l'ultima protesi ordinata e devo dire che, per quanto cercato, non ho trovato difetti, niente!! La percentuale che l'ultima volta era stata totalmente sbagliata questa volta precisa, un reale 100% come da ordine, un po' troppo per me che sono un 90%, ma ho preferito mantenermi un po' più su, vista l'ultima esperienza. Timore infondato vista l'estrema precisione nella realizzazione di quest'ultima. Inizio a pensare che ci sia "lo zampino" del Buon Medusa; secondo me deve averla "seguita personalmente e molto da vicino" a giudicare dal risultato strepitoso. Un'altro cliente "totalmente soddisfatto" è con voi.. :okboy: Grazie ancora!

Ottimo, alla grande come sempre.. :okboy:

Quoto al 100%! :okboy:

Grazie a Medusa per aver aperto questa discussione, e grazie a tutti quanti sono intervenuti. Confrontarsi aiuta a ragionare, ad ampliare le proprie vedute. Sono d'accordo con quanti hanno detto che il colore del lace non fa una enorme differenza, e che noi abbiamo una possibilità di sceglierlo, cosa che altrove non è facile trovare. Le due protesi ordinate sono comunque di ottima fatturazione, colore dei capelli indovinato e sono ben rifinite; a parte il colore del lace, il vero grande errore è stala la percentuale di capelli; da un 120% ordinato "per errore", le protesi mi sono arrivate intorno all'80% :wacko: , un po' pochino, a dire il vero... Grazie a Quintoj che ha centrato il problema: non mi interessa quanto ho pagato, era solo una questione di principio. In definitiva concludo dicendo che condivido il parere espresso da qualcuno (scusate, non ricordo chi): costano meno di qualunque rivenditore; non abbiamo certe garanzie, ma vale la pena acquistarle, anche se poi ne devi gettare via qualcuna a causa di un errore. Americano

Qualunque sia il motivo degli errori, qualunque tipo di acquisto, in tutto il mondo, prevede che "se l'oggetto ricevuto non è conforme al modulo di ordine, questo va sostituito o rimborsato".

Come da titolo. Fate offerte :)

Scusami, mi sono distratto.. :(

In America ti restituiscono i soldi anche se solo non ti piace o hai cambiato idea, non devi fornire spiegazioni.

Caro Medusa, cari amici, qui mi sembra che si stia travisando molto la cosa, e un mio suggerimento/consiglio sembra essere diventata una critica personale. Io mio intervento era inteso a spronare Medusa a puntare i piedi con le factory e non farsi trattare da "mercato di scarto" come in genere si fa con l'Italia. In altre parole a pretendere quello che è giusto che noi, in qualità di consumatori, dobbiamo ricevere, indipendentemente da quanto paghiano. Io ho un'altra visione, vivo in America, dove il consumatore è tutelato esageratamente, dove se compro un paio di scarpe, ci cammino per una settimana, le riporto al negozio, mi restituiscono i miei soldi. Lo stesso è con tutti i prodotti, protesi incluse. In Italia, viceversa, ti fanno "un pacco" e te lo devi tenere, se già pagato (xxxxx xxxxx ce lo insegna). In definitiva, era solo un suggerimento, una spinta, non una critica. Non avrei mai chiesto a Medusa i soldi, non me lo sarei mai sognato, spingevo lui a intimare la factory, o il cambio o la restituzione, come è giusto che sia. Personalizzazione: che senso ha comprare (e pagare) un kit per ordinare una protesi quanto più personalizzata possibile (cosa che ho fatto) se poi ti mandano quello che gli passa per testa (che conviene a loro) e te lo devi anche tenere e stare zitto? Dovrei farmi rimborsare anche i soldi del kit, a questo punto. Per quanto concerne il lace, il mio è uno Swiss, quindi una trama sottile in termini di spessore, ma larga come trama, quindi una superficie superiore visibile maggiore (e non il french lace mostrato da QuintoJ nelle foto); essendo maggiore questa superficie, se il colore non è giusto, questa rimane molto più visibile rispetto al classico french lace. E poi il bordo in pellicola, che non è stato mensionato proprio, anche quello in colore neutro, quindi sbagliato. La quantità di capelli è l'unica cosa che, sbagliando rispetto al modulo, hanno indovinato. Avevo ordinato un 120% venendo da xxxxx; al momento indosso una 100% french lace, e nell'errore mi hanno fatto due protesi che sono 90/100%, per fortuna.. :) A me sta bene questo errore, ma resta comunque un errore della factory. xxxxx, fate quello che volete, se volete farvi raccontare le ca**ate dalle factory siete liberi di farlo, io non me le bevo, io i piedi in testa non me li faccio mettere, io non mi faccio trattare come "mercato di terzo mondo". Con affetto, Americano

Io ho risolto da tempo questo problema con due semplici accorgimenti. Innanzitutto ho iniziato a utilizzare tape sagomato; con questo tipo di tape, il lace rimane "disteso" molto di più di un regolare tape a rotolo tagliato a pezzi piccoli, senza contare che con 5 o 6 pezzi completo il perimetro, invece di 15 pezzi :rolleyes: (quindi minor tempo). Esiste anche un ottimo sistema per applicare questo tipo di tape senza che rimanga appiccicato alle dita, ma qui vado fuori argomento, quindi mi fermo. Il secondo lo utilizzo in caso di emergenza, cioé quando mi capita di lasciare una piega dopo l'applicazione. Utilizzo un prodotto chiamato "Adjust xxxx" che si utilizza normalmente durante l'applicazione. Con questo prodotto è possibile correggere la posizione della protesi nei primi minuti dopo l'applicazione (in caso non centramo proprio bene l'area). Nel caso di piega, come dicevo, posso sempre correggere, e se non me ne accorgo subito ho non ho utilizzato questo prodotto in fase di applicazione, posso in qualunque momento applicarne una piccola quantità nella zona della interessate, distendere con due tita della mano il lace e con l'altra mano fare pressione per fissare. Funzionano alla grande, e con questi "trucchetti" mai più pieghe!! :okboy:

Manda, manda.. :ok2:

Ma parlate di H*** D*****?? :fischietto:

Conosco personalmente xxxxx molto bene e posso dire che sono suoi..

Grazie Medusa, credo che meglio di così non so poteva fare! :okboy: Mi piace il prossimo obiettivo, diamoci da fare con i capelli europei; sono sicuro che farete grandi cose in brevissimo tempo anche per questo.

A differenza tua che urli nel forum (scrivere maiuscolo equivale a urlare), io rispetto te e gli altri, cosa che tu non fai. I danni li hai notati anche tu, e ti ho detto subito dell'area sfoltita dopo il tuo intervento, non ricordi nemmeno questo?? Non ho parole, qui siamo davanti al maiale che da del porco alla colomba... Ti ho scritto cosa preferivi fare, se voleti che ti spedisco gli attrezzo o vuoi che li tengo. Scrivi che "non mi dai del ladro" e poi scrivi "PREFERISCI :CHE I MIEI ATTREZZI ME LI SPEDISCI O CHE ME LI VENGO A PRENDERE E IL MIO DISTURBO HA UN PREZZO". O ci sei o ci fai; qui non solo mi dai del ladro, ma minacci anche!! Invito ufficialmente il moderatore a prendere provvedivento contro chi non rispetta le regole base della buona educazione del forum: alza la voce, offende e minaccia. Gli attrezzi te li spedisco oggi stesso, tranquillo, non rubo (IO) e non voglio avere a che fare con persone simili...

Interpretazione strettamente personale. Il messaggio per me voleva dire "per ora non se ne parla a venire da te, ci penso e ne riparliamo"..