biovea

Caro Cliente, Sottintendiamo che non aveva ricevuto il primo pacco che abbiamo spedito il 20/12/2007. Il servizio postale era incapace di spedire il pacco perchè Lei aveva inserito il numero telefonico nel campo dove doveva inserire l’indirizzo di spedizione. Di seguito a la sua richiesta abbiamo spedito un nuovo pacco il 17/01/2008 con l’indirizzo corretto che già ha confirmato via email. Stottointendiamo che deve essere scioccato con questo ritardo. Riceverà il nuovo pacco al più presto. La nostra priorità #1 ed avere 100% soddisfazione dei nostri clienti. Abbiamo deciso da rimborsarti l’ordine completo per assicurare che c’è soddisfatto 100%. Lo faremmo al più presto possibile. Vogliamo mantenervi come il nostro cliente. Grazie Mille Riguardi Saluti, BIOVEA ITALIA