damien

Io ribadisco che mi e' stato detto dai moderatori che i venditori presenti nel forum devono renderlo ufficiale e che non possono utilizzare il forum per far pubblicita' ai loro prodotti, pena l' esclusione dal forum.

Le due principali differenze sono nella semplicita' di utilizzo e nella tenuta, quella che adoperi tu e molto piu' liquida , fluida , semplice da stendere e non fa fili, l' atra e' leggermente piu' densa ,fila un pochino e' piu' difficile da utilizzare ma in gran parte dei casi garantisce una tenuta anche doppia. Il lace generalmente a parita' di adesivo (liquido o tape), tende a staccarsi prima, per cui per aumentare la tenuta puoi fare ritocchi piu' frequenti, utilizzare una colla con tenuta maggiore oppure dei bonding tape( colla stratificata) ultrasottili che generalmente garantiscono sul lace tenute superiori e maggiore semplicita di rimozione e pulizia. In ogni caso puoi tranquillamente telefonarmi, ti spiego tutto in dettaglio. Colgo l' occasione per sottolineare che io acquisto direttamente dai prouttori con regolare fattura, fatturo a mia volta, pago tasse, iva, dazi, contributi, ecct. ed e' per questo che i miei prezzi generalmente non possono competere con chi evade tutti questi costi, pero' lo faccio volentieri perche' sono il presupposto indispensabile nella societa' in cui vivo e l' unica garanzia di non sentirmi bussare alla porta ,un giorno o l' altro, dalla polizia tributaria con un conto salato e relativi interessi. Sono dell' idea che chiunque faccia il grossista di adesivi( vendendo ai rivenditori) debba adempiere alle richieste che sono state fatte a tutti gli altri rivenditori,me compreso, e quindi non utilizzare il forum per esaltare le caratteristiche di prodotti destinati ad essere rivenduti agli operatori del settore.

Contraccambioi tuoi saluti medusa.

Salve Boy, nessun problema se vuoi una colla uguale a quella posso fornirtela,saluti Paolo.

Ringrazio tutti i partecipanti a questa discussione, le parole di apprezzamento ricevute mi hanno molto gratificato. Ribadisco la totale disponibilita' in casi di qualsiasi problematica relativa ai miei prodotti. La soddisfazione del cliente e' motivo di grande soddisfazione personale e pressupposto fondamentale per la crescita di un' azienda. Le critiche sono necessarie per migliorare i prodotti. Grazie all' iniziativa di medusa, presto tutti i nostri clienti potranno usufruire dell' assistenza telefonica inoltre ho diverse novita' in serbo di cui presto sarete informati. Saluti a tutti.

Ciao donquan, innanzituto grazie per la tua testimonianza. Preciso che mi riferivo a chi non riconosce i miei sforzi ed il mio impegno per risolvere le varie problematiche, per cui non e' certo il tuo caso . Concordo pienamente con quello che dici. Nel tuo come in altri casi ritengo che la soluzione sia solo una questione di costi, l' utilizzo del capello europeo, in determinate situazioni, risulta una notevole miglioria, a scapito purtroppo del prezzo ,che diventa molto piu' alto rispetto a quello che si paga per un indiano. Ti ringrazio per la fiducia accordatami,resto a tua disposizione e sappi che in qualsiasi momento sarai il benvenuto. Per albertone, io non avverto la tua stessa senzazione anzi forse piu' che cartello tra noi rivenditori mi sembra che ci sia il contrario. Per come la vedo io il problema principale e' che mentre noi rivenditori interveniamo in qualita' di persone pubbliche di cui sono note le generalita', molti utenti nascosti dall' anonimato si possono permettere di insultare, screditare e quant' altro. Anziche' partecipare ad un forum pubblico con questo rischio, sarebbe quasi preferibile aprirne uno privato, dove in qualita' di amministratore si e' in grado di verificare le generalita' degli iscritti, bannarli , estrometterli ecct., nei casi in cui si rendano autori di calunnie o comportamenti scorretti. Per quanto riguarda la mia esperienza personale, nella maggior parte dei casi sono dovuto intervenire sul forum per difendermi da attacchi indiscriminati, alcune volte scaturiti semplicemente da testimonianze positive di alcuni miei clienti. Per gattone, penso sarebbe piu' interessante per gli utenti del forum che tu li informasi di quale tipo di colla parli, con quale altra l' hai sostituita e dove l' hai acquistata, in questo modo potrebbero utilizzare il tuo suggerimento per ridurre al minimo il rischio di incorrere nel tuo stesso problema. Ovviamente come testimoniato da donquan ed altri clienti io sono sempre a disposizione per chiarire le problematiche ed eventualmente sostituire i prodotti difformi dalle caratteristiche richieste. Per precisare, io non sono il produttore , io commercializzo prodotti dopo averli regolarmente acquistati o importati, mi preoccupo della traduzionein lingua italiana delle indicazioni e delle avvertenze senza alterarle ,riporto fedelmente il contenuto ed indico il produttore. Per salvaguardare al massimo la mia persona ed i miei clienti dall' utilizzo, chiedo i data sheet di ogni prodotto e faccio sempre presente ai produttori che la cosa piu' importante per me e' la salute e l' ottima tollerabilita' dei prodotti, anche a scapito della tenuta.

il post mi sembra piuttosto diffamatorio, pero' vorrei evitare di entrare in un vortice poco costruttivo, non so' e non posso sapere se veramente chi scrive e' un mio cliente, per certo so' che nel forum sono iscritti direttamente e tramite interposta persona altri rivenditori che hanno tutto l' interesse a screditare un concorrente scomodo. Un acquirente che ha come unico scopo quello di screditarmi senza prima avermi posto le sue problematiche direttamente al fine di risolverle( quando possibile) preferisco non annoverarlo tra i miei clienti, stessa cosa vale per tutti gli acquirenti che non sono soddisfatti malgrado tutto l' impegno, lo sforzo e la disponibilita' dimostratagli. Restano gli altri 98 % ( dei miei clienti), quelli che hanno avuto modo di verificare ed apprezzare la mia professionalita',onesta', trasparenza e correttezza e che possano contare su di me per qualsiasi cosa. Ci sono svariate decine di migliaia di portatoti in Italia e fortunatamente anche diverse aziende che possono soddisfare le loro esigenze, sarebbe utopico e presuntuoso pensare di essere l' unico in grado di farlo.

Salve a tutti. Purtroppo i capelli non sono riproducibili chimicamente, si tratta di un continuo approvvigionamento per cui non e' semplice mantenere la qualita' costante nel tempo. Negli ultimi anni il mercato delle protesi e' cresciuto enormemente, inoltre e' aumentata la frequenza del cambio delle protesi se a questo si aggiunge il grande mercato delle extension, il tutto si traduce in un grande aumento della domanda di capelli che limita la possibilita' di scelta. Personalmente sono alla continua ricerca e test di capelli (europei, sudamericani, asiatici, ecc.) prestando comunque attenzione al rapporto qualita' prezzo. Noto con dispiacere che pur mettendo tutto il mio impegno, non sono riuscito a soddisfare le aspettative di alcuni clienti ,nonostante usando la stessa attenzione ne ho soddisfatti molte centinaia, dei quali la stragrande maggioranza clienti insoddisfatti di altre aziende. Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento e disponibile a trovare soluzione alle singole problematiche tenendo conto di alcuni limiti e difficolta' che hanno i capelli e le protesi, invitando i singoli soggetti a telefonarmi in ufficio per discuterne. Cordiali saluti Hair Replacement

Salve, per esprimere un parere e fornirti qualche suggerimento dovrei vederti, e' piu' difficile fare una protesi parziale o frontale che non una di dimensioni piu grandi( che comprenda il vertex al suo interno). Piu' il sistema e' piccolo piu' le caratteristiche di densita', direzione del capello, colore, devono collimare con il resto dei tuoi capelli, ogni minima imperfezione potrebbe creare un' inestetismo. Saluti Damien

Su invito del moderatore (cercare di intervenire piu' spesso e dare suggerimenti), provo a risponderti anche io. La Sigma Bond Potrebbe andarti bene , pero' ad essere sincero non l' ho mai venduta a portatori di xxxxx, per cui non ho riscontri oggettivi. Tra i fattori positivi ( oltre all' assenza di benzene, tuolene ect.) c'e' la semplicita' di utilizzo(e' una colla che fa pochi fili ed e' provvista di una spugnetta per l' applicazione diretta senza uso di pennellini). Un prodotto che invece ho gia venduto ad altri utilizzatori di xxxxx, sono i bonding tape, molto sottili, leggermente elasici, offrono un' ottima tenuta anche su basi semirigide. Se per l' acquisto tu volessi rivolgerti a me, , sia della colla sia dei tape,se li trovi all' indirizzo www.hrshop.it. Tempo permettendo do volentieri consulti telefonici sui prodotti che commercializzo. Saluti

Non ho la presunzione di accontentare tutti e comunque la cosa mi dispiacerebbe anche se si trattasse di una persona su mille. Mi domando perche' non mi abbia fatto presente tutte le divergenze riscontrate. Ora il dato di fatto e' che lei sta' riportando su questo forum pubblico le sue verita' senza darmi la possibilita' di verificare ed eventualmente contestare quanto afferma,di certo non e' una cosa democratica. Le auguro comunque di trovare una persona in grado di accontentarla.

Non mi sono mai tirato indietro in caso di problematiche. Ho sempre sostituito i sistemi incongruenti ai parametri richiesti, alcune volte oltre a rifarli nuovi ,ho regalato quelli difettosi( nei casi in cui il cliente ne aveva bisogno per gestire emergenze). Il risultato estetico si puo' vedere solo dopo aver istallato e tagliato il sistema, prima e' impossibile. Prendo per buono tutto quello che dici, ma dovresti darmi la possibilita' di verificare e valutare se l' errore e' nostro, sempre che a te interessi. Il colore e' stato scelto da noi, da te o preso dal campione dei tuoi capelli ? Puo' essere che hai i capelli di due toni leggermente diversi sul front e sul retro. Raggiungere un risultato estetico che rasenta la perfezione e' possibile, pero' e' molto raro ed improbabile ottenerlo con solo 2 tentativi. Apportando continue modifiche ai sistemi( densita'di capelli, tipo di basi e loro combinazioni, tecniche di ancoraggio dei capelli atte a cambiare l' inclinazione e quindi il volume, tipo di capelli, ecc.), si ottimizza il risultato. Purtroppo non esiste un modello di protesi ideale per tutti, anche perche' non tutte le teste sono uguali, la fuoriscita dei capelli ad esempio e' diversa da una persona all' altra, anche le aspettative sono spesso molto diverse. Negli ultimi 3 anni ho girato l' italia e la germania , ho incontrato personalmente centinaia di clienti e realizzato protesi di ogni tipo e combinazione, posso mettere la mia esperienza a disposizione dell' utente ma non posso garantire che la protesi sia la soluzione ideale per ognuno. Mi dispiace di essere andato off.. pero' dall' esposizione di zionio (do' per scontato che sia realmente un mio cliente, ma non posso verificarlo), sembrerebbe che io sia totalmente incompetente in materia, scusate la presunzione ma mi ritengo uno dei massimi esperti in Italia e Germania.

In ogni caso si tratta di un' offerta attuale, non ha effetto retroattivo, cosi' come in futuro i prezzi potrebbero risalire o dimunire. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti

Si tratta di capelli europei vergini, nei colori originari con cuticolo intatto, infatti non e' molto facile trovare il colore esatto al proprio. Per i prezzi li faccio in base al calco, alla densita' ed alle quotazione dei prezzi dei capelli.

Vuoi dire che hai fatto un ordine on line ed hai pagato 800 euro, a quando risalirebbe l' ordine ? Probabilmente non le hai acquistate da me , Hair Replacement-Web Based Sas. Onde evitare malintesi, ti chiedo cortesemente di verificare e farmi sapere

Con la presente aggiorno gli utenti sui prezzi che sto praticando attualmente per ordini on line: per il primo acquisto: capelli indiani e cinesi 300 euro (una), 540 euro(due) Successivamente ai primi 2 acquisti, facciamo una personalizzazione del prezzo in base all' usura riscontrata e quindi alla frequenza degli ordini.

Salve andredb, posso risponderti io ed approfittare per dare un ulteriore chiarimento a tutti gli utenti. Senza scendere nei particolari ,se intendi la safe grip, e' prodotta dalla stessa azienda che fa la ultra hold, ma e' una colla diversa per composizione e quindi utilizzo. I prodotti che importo li distribuisco con le etichette tradotte in Italiano mantenendo fedelmente gli ingredienti originali, la descrizione e riportando il nome dell' azienda produttrice oppure in confezione originale , ma in aggiunta la traduzione in italiano( e' una disposizione di legge e di buon senso) . Sottolineo ancora una volta che a me piace lavorare nella legalita',questo comporta un aumento dei costi ma tutela chi acquista. Il prezzo che tu hai indicato per la ultra hold non prevede i costi di spedizione, sdoganamento e dazi. La ultra hold e' classificata come prodotto pericoloso ai fini del trasporto aereo, se la si vuole ordinare regolarmente viaggia con costi di spedizione superiori di gran lunga a quelli del prodotto(circa il doppio). All' arrivo alla dogana italiana sul costo di spedizione piu quello del prodotto si deve calcolare gli oneri doganali che ovviamente si aggiungano, dopodiche' un corriere italiano( che consegna prodotti classificati come pericolosi), provvede al recapito, aggiungendo le ulteriori spese di spedizione. Fermo restando che molti di questi prodotti non potrebbero essere importati da persone private. Sicuramente con questo post non mi attirero' la simpatia di molti utenti, pero' e' bene che io sia chiaro. Invito a rivolgersi alla mia azienda solo le persone che vogliono valutare le cose nel complesso, i servizi che posso offrire e la serieta' che ritengo fondamentale. Chi mira a spuntare il miglior prezzo possibile ( per protesi e prodotti), anche se attraverso canali illegali , (a suo rischio e pericolo o per coloro che gli utilizzano per vendere) puo' essere certo che non sono la giusta azienda. E' facile fare prezzi bassi in maniera illegale, difficile e' fare prezzi competitivi onestamente, ma ha molti vantaggi.

Buongiorno Medusa, faro' il possibile per intervenire piu' frequentemente. Confermo di aver ricevuto inviti di Medusa, allo scopo di rendere piu' chiaro possibile ogni aspetto riguardante i rapporti con i clienti acquisiti o potenziali. Tutto allo scopo di agevolare i portatori di protesi. Non vi e' mai stato un suo personale tornaconto ed il solo "omaggio" che ha ricevuto( una protesi), era il minimo che potessi fare per disimpegnarmi da una sua prestazione professionale del valore ben piu' ampio del costo della protesi. Senza scendere nei dettagli ma per evitare equivoci, mi ha difeso nei confronti di una azienda che rivendicava il diritto assoluto a vendere in Italia le protesi di nuova generazione e che mi accusava di concorrenza sleale perche' pratico prezzi 3 - 4 volte inferiori ai suoi. Personalmente ritengo Medusa il miglior moderatore che il forum abbia avuto fino ad oggi,corretto, leale ed imparziale.

Vorrei tranquillizzare tutte le persone in attesa dell' arrivo di impianti acquistati da me, ribadendo la totale diponibilita' a risolvere qualsiasi problematica di durata, pettinabilita' ect., come del resto e' stato qui' sottolineato. Il mio intento principale e' quello di fornire un prodotto che soddisfi al massimo l' aspetto estetico e pratico e non quello della durata. Nei casi di rapida deteriorabilita', reputo preferibile personalizzare il prezzo( ovvero ridurlo), , anziche' proporre un sistema alternativo che risulti molto piu' durevole ma meno soddisfacente dal lato esteticoe pratico. Vorrei inoltre evidenziare che in passato altri attivi utenti del forum hanno evidenziato durate, con dermo, di 7/8 mesi, vedi BOYRM76 e JIMM: "Cambio Della Guardia, È Arrivata Proty 2 " Questa non e' la regola ma neanche quella dei 2 mesi.

Cerchero' di fare interventi periodici per fornire suggerimenti e rispondere a quesiti. solo se la cosa non crea tensione all' interno del forum. Ho in programma di realizzare delle guide con foto e spiegazioni, sulle fasi piu' importanti dell' utilizzo delle protesi, istallazione e pulizia, a disposizione di tutti, clienti e non. La prima sull' istallazione con colla e' gia' stata realizzata. Se puo' essere utile a qualcuno posso postare il link.

Salve Omessis, probabilmente la colla si e' sciolta molto ed e'passata attraverso i microfori della base finendo sui capelli. Io consiglio sempre, prima di mettere il remover o la protesi a bagno in acqua tiepida e shampoo, di provare a rimuovere la maggior parte della colla con lo scottex quando ancora conserva una certa adesione, proprio per evitare imprevisti del genere.

X luca possiamo parlarne sia in privato che pubblicamente non ho niente da nascondere o temere, ognuno si assume la responsabilita' di quello che afferma e l' onere di darne prova tramite documento cartaceo, perche' altrimenti sono solo chiacchere senza senso e valore. Riguardo le tue e-mail private, non so' quante siano , ma io di email , persone e telefonate, ne ricevo decine e decine ogni mese. Per motivi di privacy e correttezza non posso fare un elenco pubblico sul forum dei clienti insoddisfatti, per prezzo ,trattamento, qualita' dei capelli ect. ,appartenenti ad altre aziende e non aggiungo altro perchè sui vari forum ci sono sufficenti post per cui tutti sono in grado di farsi personalmente ed indipendentemente la propria opinione. Del resto non obbligo nessuno a comprare da me, il consulto e' gratuito, chiunque puo' vedere e toccare cosa offro, fare un ordine di prova e se non totalmente soddisfatto ,valutare altre alternative. Molti clienti, la maggior parte, si rivolgono a me dopo aver parlato privatamente con clienti soddisfatti appartenenti a questo o ad altri forum. Riguardo ai miei interventi diretti sul forum li ritengo piu' una forma di chiarezza che di pubblicita'. Potrei fare pubblicita' ingannevole avvalendomi di miei rivenditori, collaboratori o di amici portatori e non, iscritti al forum, invitandoli a postare l' eccezionalita' dei miei sistemi rispetto a tutti quelli degli altri rivenditori. Sto' esercitando il mio diritto di replica pero' vorrei evitare di accendere inutili polemiche e andare fuori dal tema del post io ho fatto solo delle precisazioni che ritenevo corrette in relazione ai prezzi da me praticati.

"Come utente sono abituato a guardare qualita' e prezzi, non mi permettero' mai di chiderti certificazioni ed iscrizione Camera di Commercio, Infatti non c' e' bisogno che tu lo chieda, un' azienda seria( dal mio punto di vista) indica le generalita' della propria azienda anche e soprattutto sul sito, come io ho fatto al seguente link http://www.hair-replacement.it/impressum.htm, in modo che chiunque possa verificare l' esistenza dell' azienda, lo reputo un indice di correttezza indispensabile, inoltre ci sono delle disposizioni in merito, disposte dalle autorita' competenti e vigilate dalla polizia postale. come tu comunque quando si acquista da te non sei li a far controllare i tuoi certificati. Se qualcuno vuol vederli non ho problemi a mostrarli, anzi ne vado fiero, li ho tutti ben catalogati. Se tu paghi le tasse e altri no o viceversa non e' un nostro problema...anzi "le improvvise scomparse" (come tu definisci) sono da attribuire piu' che a pagamenti onerosi nei confronti dello stato, ma piu' a prodotti con prezzi alti; ognuno ha i suoi punti di vista E non mi sembra che anche pagando le dovute tasse (e credo chi piu', chi meno, le paghino tutti, e ripeto se non lo fanno son sempre loro problemi) vendere capelli cinesi con un ricarico del 600% sia una cosa normale! O saranno meglio degli altri? Chiacchere a parte,ho praticato fin dall' inizio della mia attivita' i prezzi piu' competitivi in italia. A dicembre 2004 lanciai un' offerta promozionale " gold member" grazie alla quale molti dei miei clienti stanno pagando tutte le protesi(Capelli indiani e cinesi) 125,00 euro + iva. Ora non vorrei accendere con te una polemica sulla qualita' ed i prezzi dei miei sistemi e quelli delle altre aziende, soprattutto non ne ho bisogno perche' il tempo ha premiato i miei prodotti ed il mio modo di lavorare. Per quanto riguarda le cerificazioni..figuriamoci xxxxx xxxxx ha addirittuta l'ISO e Sincert!" Il mercato e' sufficentemente grande sia da parte dei clienti che da parte delle aziende,per far si che ognuno si relazioni con chi soddisfa le proprie esigenze a livello di prezzo qualita' correttezza ect. ect. Mi fa piacere che tu sia un cliente soddisfatto, la tua insistenza nel voler affermare sempre la superiorita' delle tue protesi invece la reputo un tantino presuntuosa, sto' fornendo clienti insoddisfatti del tuo fornitore e senz' altro lui avra' miei clienti insoddisfatti, non si puo' accontentare tutti. Mi permetto di scrivere una frase simbolo della democrazia: " non credo in quello che dici ma difendero' fino alla morte il tuo diritto di dirlo"

X luca 1965 Infatti a partire dal terzo ordine il prezzo e' ridotto da un minimo dal 20% ad un massimo del 50 % circa. In ogni caso la personalizzazione di una protesi e' molto varia e complessa per cui e' sempre utile analizzare i risultati ottenuti con la scelta dei parametri iniziali rispetto ale aspettative soggettive al fine di apportare quelle modifiche ( densita', geometria frontale, materiali, direzione del capello) che permettano di ottenere la protesi ideale.

Gradirei evidenziare che le aziende che operano al di fuori della legalita'(importando o inviando protesi in Italia sprovviste dei regolari documenti di accompagnamento , fattura , certificato di origine, nulla osta sanitario) sono a rischio di improvvisa scomparsa, chi cerca soluzione ad un problema cosi' delicato come la perdita dei capelli auspica principalmente la sicurezza di una fornitura continuativa nel tempo a qualita' costante e con possibilita’ di migliorarla. Costo iniziale a parte ogni nostro cliente ha una personalizzazione del prezzo che si traduce nel massimo sconto che possiamo fargli per tutti i successivi acquisti. Grazie alle periodiche promozioni che facciamo ogni anno, un nostro cliente sostiene un costo medio nel tempo per protesi standard con capelli indiani o cinesi di 200 euro circa, e 500 euro circa per protesi con capello europeo vergine. Indipendentemente dalla base, protesi medio grandi, lunghezza capelli fino a 20 cm, ordini tramite posta senza recarsi presso la loro sede ma con assistenza telefonica e con possibilita’ ( il servizio non e’ disponibile ovunque) di indirizzare il cliente presso un parrucchiere di loro fiducia per ricevere il servizio di prima istallazione e taglio (da pagare a parte) attualmente per il primo acquisto : capelli indiani e cinesi 360 euro (una), 720 euro(due) a seconda delle dimensioni effettive questi prezzi possono essere ridotti del 20 % a partire dal terzo acquisto, (ordinandone contemporaneamente due): indiani e cinesi 300/360/400/480/600euro (due) le varianti del prezzo per una coppia di protesi sono riferite alle dimensioni dei sistemi ed anche all’ usura riscontrata dal cliente in base al materiale e densita’ scelti Questi prezzi sono comprensivi di iva Per quanto riguarda le protesi in capello europeo vergine, e’ fondamentale conoscere le esatte dimensioni e la densita’ richiesta, essendo il fattore discriminante il prezzo del capello. Indipendentemente dalla base, protesi medio grandi, lunghezza capelli fino a 20 cm, ordini tramite posta senza recarsi presso la loro sede ma con assistenza telefonica e con possibilita’ ( il servizio non e’ disponibile ovunque) di indirizzare il cliente presso un parrucchiere di loro fiducia per ricevere il servizio di prima istallazione e taglio (da pagare a parte) attualmente per il primo acquisto capelli europei vergine 700 euro (una), 1200 euro (due) ( per il prezzo esatto abbiamo bisogno di conoscere dimensioni e densita’) a partire dal terzo acquisto, (ordinandone contemporaneamente due): 1000 euro ( due) Preferisco non mensionare i prezzi per ordini on line privi di assistenza, perche’ ritengo il risparmio irrilevabile in confronto al miglior risultato ottenibile avvalendosi della nostra esperienza.