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aiuto...pacco danneggiato!!!


pegaso86

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salve a tutti...non so se è la sezione più adatta:

 

avevo ordinato il minoxidil galenico 200 ml in una farmacia che costa circa 40 euro...oggi mi chiamano dalla posta per dirmi che il pacco ha perso liquido (il flacone di vetro si è rotto)...la tizia della posta mi ha detto che secondo lei l'involucro non era sufficente e mi ha chiesto cosa deve farne...mandarmelo o rispedirlo indietro...ora come mi comporto?

 

inutile mandarmelo perchè non aprei cosa farne...ho cercato di contattare la farmacia e di nuovo la posta ma nessuno dei due risulta libero al momento...che faccio? di chi è la colpa? è giusto che rimetta soldi? io sono penso quello meno responsabile...non credo che alla farmacia avessero fatto assicurata anche la spedizione era raccomandata...

 

domanda tecnica IMPORTANTE: il minoxidil mi è quasi finito forse ho 2 giorni di applicazione...come mi comporto? riduco la dose?uff

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